Customer Insight – Sự Thật Ngầm Hiểu và Những “Nhầm Hiểu”
Những người đang làm trong mảng marketing đa phần đều biết từ customer insight có nghĩa là gì: sự thật ngầm hiểu – sự thấu hiểu khách hàng và các hành vi của họ dù họ không nói ra. Tuy nhiên nếu vậy thì customer...
Đọc tiếp »